Emergência3 min de leitura
Perdi a única chave do carro. E agora?
Resposta curta
Quando a única chave se perde, não existe cópia a tirar: a chave precisa ser criada do zero e apresentada ao imobilizador do veículo, que é o sistema que autoriza a partida. É serviço de chaveiro automotivo, feito com o carro presente e com o documento do veículo em mãos, e leva mais tempo do que duplicar uma chave que ainda funciona.
Por que perder a única chave é diferente de tirar uma cópia
Duplicar é copiar algo que existe. Com uma chave funcionando em mãos, o segredo da lâmina pode ser lido e a parte eletrônica pode ser clonada a partir da original. É rápido porque nada precisa ser descoberto.
Sem nenhuma chave, o caminho é outro. O segredo precisa ser obtido pelo próprio veículo e a chave nova precisa ser reconhecida pelo imobilizador, que até então não conhece aquele chip. São duas etapas, e é por isso que o serviço é mais demorado e mais caro do que uma segunda chave feita em tempo de paz.
O carro precisa estar presente
A programação conversa com a central do veículo. Não existe forma de gravar a chave no balcão e entregar pronta para você levar: o equipamento precisa ser conectado ao carro para que a chave nova seja aceita.
Se o veículo está parado em outro lugar, o primeiro passo é combinar como ele chega até a loja. O atendimento aqui é presencial, no balcão.
Leve o documento do veículo
Fazer uma chave dá acesso ao carro. Por isso o documento do veículo e o documento de quem está pedindo o serviço são parte do trabalho, não burocracia inventada: é o que separa o dono de qualquer pessoa que anotou uma placa.
Se o carro não estiver no seu nome, leve o que comprove a relação com ele. Não é desconfiança de você, é o mesmo cuidado que protege o seu carro amanhã.
O que informar antes de sair de casa
Marca, modelo e ano do veículo. Com esses três dados dá para confirmar se o modelo é atendido e o que o caso exige, antes de você se deslocar.
Diga também se sobrou alguma chave, mesmo quebrada ou sem funcionar o comando. Uma chave que ainda existe, ainda que danificada, às vezes muda o caminho inteiro do serviço.
Depois de resolver, faça a segunda
Quem já passou por isso costuma sair com duas. A chave reserva feita com o veículo em ordem e com a original funcionando é sempre o cenário mais simples, e é o oposto do dia em que a única sumiu.
É o seu caso?
Mande a marca, o modelo e o ano do veículo que a gente confirma se atende e passa o valor antes de você sair de casa.
Ver o serviço de programação de módulos- Dá para fazer a chave sem levar o carro?
- Não. A chave nova precisa ser reconhecida pelo imobilizador do veículo, e isso exige o carro presente para conectar o equipamento.
- Preciso trocar a fechadura ou o miolo da ignição?
- Na maioria dos casos, não. A chave nova é feita para o segredo que o veículo já tem, sem mexer nas fechaduras.
- Quanto tempo demora?
- Depende do modelo e do ano, porque cada sistema de imobilizador exige um procedimento diferente. Com a marca, o modelo e o ano dá para dizer o que o seu caso pede antes de você sair de casa.
- E se a chave perdida for achada depois?
- Pergunte sobre apagar a chave antiga da memória do veículo. Em boa parte dos sistemas as chaves que não estão mais com você podem deixar de ser aceitas, e isso importa quando a chave sumiu na rua.